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2018年9月18日,由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )、上海易居房地產(chǎn)研究院、中國房地產(chǎn)測評中心聯(lián)合主辦的 “2018中國物業(yè)管理企業(yè)綜合實(shí)力100強”在杭州發(fā)布?禈驉偵钫嬲\服務(wù)、創(chuàng )新發(fā)展、多業(yè)并舉,行業(yè)影響力不斷提升,榮獲“2018中國物業(yè)管理企業(yè)綜合實(shí)力100強”殊榮。
布局全國,匠心鑄就品質(zhì)物業(yè)
經(jīng)過(guò)16年兢兢業(yè)業(yè)的品質(zhì)服務(wù),康橋悅生活立足中原,布局全國,創(chuàng )新發(fā)展,多業(yè)并舉,服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋住宅、商業(yè)、寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園、高校等,覆蓋26座城市,在管項目90余個(gè),管理面積逾3000萬(wàn)平米?禈驉偵顖猿帧爸摇じ纳睢钡莫毺乜蛻(hù)價(jià)值觀(guān),注重“人性化”的需求,匠心打造舒適、宜居、便捷的品質(zhì)物業(yè),做業(yè)主理想生活的實(shí)踐者。
貼心管家服務(wù),滿(mǎn)意+驚喜的體驗
康橋悅生活秉承“感恩、精細、驚喜”核心價(jià)值觀(guān),以人為尺度、以心為準則,為客戶(hù)量身定制最貼心的生活服務(wù)。用心極致,滿(mǎn)意加驚喜,在業(yè)主的驚喜中找到富有的人生。踐行“12-12-24-72”心服務(wù)標準和“1-3-6-6”驚喜的服務(wù)體系,用一種真誠的服務(wù)之心,照顧老、中、青全年齡段的顧客,形成了“6+6特色服務(wù)”,為業(yè)主提供多元化的服務(wù)。
“芯”到心的互動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)+社區服務(wù)新形態(tài)
康橋悅生活保持創(chuàng )新服務(wù)意識,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擴張的時(shí)代,通過(guò)信息化手段提升業(yè)務(wù)管控的能力和對客服務(wù)的效率,如指揮中心、康云優(yōu)家、管家服務(wù)平臺等移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)和信息化服務(wù)解決方案,以完善服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,建立守望相助的新型鄰里關(guān)系,致力于為業(yè)主們打造溫馨的掌上生活家,形成一個(gè)美好的智慧社區生態(tài)圈。
潮流引領(lǐng),建立康橋社區服務(wù)生態(tài)圈
康橋悅生活將在繼續夯實(shí)物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)的基礎上,基于客戶(hù)和資產(chǎn)兩大維度,以客戶(hù)為導向,提供滿(mǎn)足不同需求的增值創(chuàng )新服務(wù),搭建資源整合的大平臺,以社區業(yè)主規模為核心,產(chǎn)品和運營(yíng)為手段,客戶(hù)關(guān)系管理為基礎,大數據管理為工具,建立康橋社區服務(wù)生態(tài)圈。
七月的驕陽(yáng)似火般熾熱,恰如康橋悅生活黨員們賡續紅色血脈的赤誠。在建黨104周年這個(gè)光輝時(shí)刻,...
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